
快科技 1 月 13 日音书,日前,极越汽车在赢得百度和安谧的跋扈复古下,晓谕本周将驱动针对已支付意向金或定金但尚未提车且稳健退款条款的用户的退款责任,并将在本周发布具体的退款操作诠释。
同期,极越汽车正在冉冉规复售后维保管事,上周已完成 15 辆车的维保和寄托,现在正在积极计算剩余车辆维修所需的零部件供应,并全力保险春节前基础零部件的供应。
尽管春节假期附进,物流、末端管事提供方和天气等不行控身分可能会影响管事时效,但极越汽车首肯将全力保险用户的质保职权。
此外,极越汽车将重启与第三方签署的充电公约,并自 1 月 20 日起允许用户在极氪品牌的充电桩上使用积分充电职权。
充电桩装置管事也将于下周驱动,但相似可能受到春节假期影响而出现管事延长。
现在,智能驾驶、高精定位和舆图管事功能保抓每每且矫健,有有益团队抓续提供保险。
为了提供抓续、优质的售后维保管事,极越已培植有益的售后维保及用户相通责任组,杀青 1 月 10 日,已有 71 名责任主说念主员到岗,团队限度正在抓续加多中。
